Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : janvier 2026 — ECOM TECH
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ECOM TECH, SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé au 680 route des Ramades, 46090 Flaujac-Poujols, France (ci-après « le Vendeur »), et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site www.soldestech.com, exploité sous le nom commercial soldestech.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande en ligne via le site. La vente n'est conclue qu'après confirmation par le Vendeur de l'acceptation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant, de paiement non-abouti ou de stock insuffisant.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du tunnel d'achat. Les données bancaires sont chiffrées et sécurisées. Aucune information bancaire n'est conservée par le Vendeur.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h ouvrés. Les délais de livraison indicatifs sont de 3 à 7 jours ouvrés selon la destination. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans motif ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code civil. Pour les produits neufs, la garantie constructeur s'applique également selon les conditions du fabricant.
9. Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, de force majeure, ou de dommages indirects résultant de l'utilisation du produit.
10. Médiation et litiges
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige, après avoir adressé une réclamation écrite au Vendeur. Les coordonnées du médiateur compétent figurent dans nos mentions légales. Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.